Comment envoyer ta lettre ?
En recommandé avec accusé de réception pour une résiliation, une mise en demeure ou un préavis : c’est la preuve de la date d’envoi. En France, passe par un bureau de poste ou le site officiel laposte.fr ; en Belgique, par un bureau ou un point poste bpost.
Méfie-toi des sites qui imitent La Poste ou vendent des « lettres de résiliation » : certains font souscrire, en petits caractères, un abonnement mensuel qui peut atteindre 49,90 €. Ici, la lettre est gratuite et tu l’envoies toi-même.
Bien remplir la lettre
Indique toujours tes références (numéro de client, de contrat ou de commande), date et signe la lettre, et garde une copie avec la preuve d’envoi. Beaucoup d’entreprises acceptent aussi la résiliation en ligne ou par e-mail : vérifie leurs conditions générales.
Rien n’est envoyé sur internet
La lettre est créée dans ton navigateur. Tes coordonnées ne quittent pas ton appareil.
Questions fréquentes
À quoi sert une mise en demeure ?
Elle constate officiellement le retard ou le manquement et fixe un dernier délai. Elle est souvent nécessaire avant de saisir un médiateur ou un tribunal, et peut faire courir des intérêts de retard.
Quel délai laisser ?
Un délai raisonnable : 8 jours pour un paiement ou une livraison est courant, 15 jours ou plus pour des travaux.
Ces lettres sont-elles vraiment gratuites ?
Oui : pas d’inscription, pas d’abonnement, pas de paiement. Tu imprimes la lettre ou tu la copies dans un e-mail, puis tu l’envoies toi-même.
Les modèles sont-ils valables en France et en Belgique ?
Oui : choisis ton pays en haut du formulaire, les mentions légales de la lettre s’adaptent. Ces modèles sont fournis à titre indicatif et ne remplacent pas un conseil juridique. Vérifie les conditions de ton contrat.
Voir aussi : Lettres types gratuites, prêtes à envoyer · Résiliation d’abonnement · Box internet et mobile · Résiliation d’assurance · Rétractation · Préavis de logement · Garantie légale
💡 Une idée de petit outil ? Dis-nous ce qui te manque : chaque mois, on construit gratuitement l’idée la plus demandée.
Proposer une idée